APC產品的安全運行
我們的貼心服務將使您后顧無憂
賈經理: 15610151301
渠經理: 13864084580
1 技術支持:我們有專業的技術團隊,您有關于任何apcups電源
產品型號和價格等相關信息的疑問,技術人員將為您解疑答惑,可
以提供 完整的產品 應用解決方案,無論您有沒有用我們的產品,
我們將一如既往的為您服務。
2 售后服務:建立客戶購買產品的信息檔案,產品型號,安裝日期
等,進行跟蹤回訪,我們一季度一次電話回訪,為您解決使用過程中
出現的各種技術難題。
等,進行跟蹤回訪,我們一季度一次電話回訪,為您解決使用過程中
出現的各種技術難題。
3 持續改進:如果在產品質量和安裝,物流以及售后服務您有其他
的要求和對服務有不滿意的地方,請您一定要反饋我們,我們將加強
學習,將于改正,力求做到同行業最好。
的要求和對服務有不滿意的地方,請您一定要反饋我們,我們將加強
學習,將于改正,力求做到同行業最好。
4 產品維修:
(1)設備在質保服務期內,由施耐德APC提供原廠質保服務,按
照廠商標準執行。
(1)設備在質保服務期內,由施耐德APC提供原廠質保服務,按
照廠商標準執行。
(2)客戶可購買續保合同,合同維修服務是指用戶通過購買續保
合同,繼續享有我公司或原廠服務部提供的保修服務待遇。
合同,繼續享有我公司或原廠服務部提供的保修服務待遇。
(3) 一般維修服務,對于一般維修服務中更換使用的備件,提供
三個月的保修期。三個月的時間以工作單上用戶簽字之日起算。如
在三個月內再次 發生的相同故障,對損壞的相同備件實行免費維修
及更換。
三個月的保修期。三個月的時間以工作單上用戶簽字之日起算。如
在三個月內再次 發生的相同故障,對損壞的相同備件實行免費維修
及更換。